خدمات الزبائن

أينما كان موقعك بالعالم و ترغب في المتاجرة و الإستيراد من الصين ..فإن فنار الدولية .. تقدم جملة من الخدمات للزوار العرب من رجال الأعمال و مستوردين …كالآتى :

• إصدار خطاب دعوة تجارية من مكتبنا بالصين ليتمكن العميل من إستصدار تأشيرة دخول من القنصليات الصينية أينما كانت.

• إستقبال العميل بالمطار.

• توفير وسائل التنقل.
• توفير رقم جوال صيني خاص بالعميل أثناء تواجده بالصين لأعطائه لعائلته وموظفيه.

• توفير أماكن تتناسب مع ميزانية العميل ( شقق إيجار- شقق فندقية – غرفه فندقية).

• توفير مترجم (عربية – إنجليزية – صينية). إصدار شهادات المنشأ وشهادات مطابقة المواصفات والمقاييس من المكاتب المعتمدة دوليا لضمان عدم تأخير استلام البضائع من موانيء الوصول.

• توفير عينات للبضائع المطلوبة قبل إلتزام العميل بشراء كميات كبيرة (بسعر التكلفة).

• الإستفسار عن رسوم التأمين وخدمات المعاينة قبل الشحن.

• الإستفسار عن رسوم وطرق الشحن الأنسب للعميل.

• توفير خدمات التصدير وكل الوثائق اللازمة وخدمات الشحن والبوالص.

• متابعة مسار شحنة العميل من اليوم الأول – حتي استلام العميل.

• توفير بعض الرحلات الترفيهية ومشاهدة معالم الصين في نهاية الرحلة.
• توفير عناوين المطاعم  والوجبات الشرقية والغربية.